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Acordo de dívida

Consulte abaixo as opções de acordo de dívida e os planos de parcelamento disponíveis para regularizar sua situação com o Cartão Carrefour

Para realizar um acordo de dívidas, consulte aqui as opções de negociação disponíveis para o seu Cartão Carrefour. Com alternativas acessíveis, você pode regularizar os valores em atraso escolhendo aquilo que cabe no seu bolso. Analise nossas condições e siga com segurança para deixar tudo em dia.


Como fazer um cartão de crédito do Carrefour?

Acesse o site aqui ou vá até a loja Carrefour mais próxima com comprovante de residência e de renda, além de um documento de identificação com foto. Receba o cartão na hora ou em casa, desbloqueie pelo app e pronto!


O que é preciso para fazer um Cartão Carrefour?

Apenas comprovante de residência e de renda, além de um documento de identificação com foto. Você também precisa passar pela análise de crédito, que dura poucos instantes e é sem burocracia.


Como saber se meu Cartão Carrefour foi aprovado?

Depois de passar pelas etapas de cadastro, a resposta é enviada via e-mail e SMS cadastrados. Caso a resposta seja negativa, é possível fazer uma nova solicitação após 30 dias.


Qual é o prazo de entrega do cartão?

Você recebe em até 10 dias úteis na sua residência ou no endereço que cadastrou no momento da avaliação.


Como zerar a taxa da anuidade?

É só usar seu Cartão Carrefour 1x por mês em qualquer loja Carrefour para zerar a parcela da anuidade.


Como aumentar o limite?

Entre as boas práticas, estão pagar sua fatura em dia, usar com frequência e responsabilidade e pedir diretamente pelo app do Cartão Carrefour ou ligar para a Central de Atendimento. Pelo app ou site, é necessário fazer login e procurar a opção de “Alterar limite” ou “Aumento automático”. Caso você prefira solicitar por telefone, ligue para 3004 2222 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 718 2222 (demais regiões).


Só posso usar o Cartão Carrefour na rede Carrefour?

Não. Você pode usar em qualquer estabelecimento que aceite Mastercard e Visa, dentro ou fora do Brasil.


Os descontos das lojas Carrefour, Atacadão e Sam’s Club serão os mesmos?

Não. Cada loja oferece descontos em produtos ou categorias específicas. O que muda é que, se você tiver um dos Cartões de Crédito Carrefour, Atacadão ou Sam’s Club, poderá usufruir dos descontos com exclusividade. Por exemplo, nas lojas Atacadão, o arroz está com 10% de desconto nas compras com cartão. O item estará sinalizado como desconto exclusivo tanto para o Cartão Carrefour, quanto para o Cartão Atacadão e Sam’s Club.


Como vou receber os descontos do meu cartão em cada formato de loja?

A forma de recebimento do desconto varia conforme a loja onde a compra foi realizada. Em compras realizadas nas lojas Atacadão, o desconto é creditado na fatura no momento da compra para qualquer cartão utilizado (Carrefour, Atacadão ou Sam’s Club). Em compras realizadas nas lojas Carrefour, o desconto é creditado na fatura em até 70 dias para qualquer cartão utilizado (Carrefour, Atacadão ou Sam’s Club). Em compras realizadas no Sam’s Club, o desconto é concedido no momento da compra, e o valor é deduzido no cupom fiscal para qualquer cartão utilizado (Carrefour, Atacadão ou Sam’s Club).