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Cartão Protegido com PIX

Proteja o seu cartão e ainda concorra a prêmios.

Conheça o seguro

Com o Seguro Cartão Protegido com PIX você garante mais tranquilidade para usar seu Cartão Carrefour em qualquer lugar. Em caso de saques e compras feitas sob coação, roubo ou furto qualificado da bolsa, mochila ou carteira; o seguro oferece o pagamento das suas perdas.

Conheça os benefícios

Garanta uma ajuda de custo em caso de situações imprevistas com seu Cartão Carrefour.

  • Os itens dentro de sua bolsa ou mochila também estão protegidos. ?
  • Orientações sobre bloqueio de cartão de crédito e celular
  • Desconto de até 50% em farmácias
  • Sorteios mensais de até R$ 5 mil ?

Entenda os planos

Plano 1

Saque e/ou compra sob coação
Indenização até R$ 5.000,00
Perda, roubo ou furto do Cartão
Indenização até R$ 5000,00
Roubo ou furto qualificado de bolsa
Indenização até R$ 1.000  ?
Até 50% de desconto em medicamentos no app Epharma
Lista de farmácias
Informações sobre bloqueio de cartão de crédito e celular
Transações financeiras protegidas
Indenização de até R$ 400,00 ?

Plano 2

Saque e/ou compra sob coação
Indenização até R$ 5.000,00
Perda, roubo ou furto do Cartão
Indenização até R$ 5000,00
Roubo ou furto qualificado de bolsa
Indenização até R$ 1.000  ?
Até 50% de desconto em medicamentos no app Epharma
Lista de farmácias
Informações sobre bloqueio de cartão de crédito e celular
Transações financeiras protegidas
Indenização de até R$ 700,00 ?
Como pagar
Quem pode contratar?

Titular do Cartão Carrefour Mastercard® e Cartão Carrefour Visa.
Idade: à partir de 18 anos.

Parceiro

Abertura de sinistros

Precisa acionar o seguro? Em caso de sinistro, entre em contato
diretamente com a Seguradora Zurich

Confira outros seguros

Dúvidas frequentes

O que é bilhete de seguro?

O bilhete de seguro é um documento entregue ao segurado na contratação do seguro, contendo informações sobre a cobertura, limites de indenização, condições e direitos e obrigações das partes. Ele confirma formalmente a proteção do segurado. 


Como acionar o seguro (ou abrir o sinistro) na Seguradora Zurich?

Central de atendimentos Zurich

Acionamento de Sinistro:
Via chat online 
Via WhatsApp (11) 2890 2121
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e sábado das 8h às 14h.

Capitais e regiões metropolitanas: 4090-1419
Demais localidades: 0800 734 8769
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e sábado das 8h às 14h.

Deficientes Auditivos e/ou de Fala: 
0800 275 8585
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e sábado das 8h às 14h.


Qual o prazo para acionar o seguro depois de um problema?

Depende do seguro contratado, para o seguro de desemprego o prazo é de até 12 meses contados da data que ocorreu a demissão sem justa causa. Para sinistros de morte, o prazo é 1 (um) ano quando trata-se de cobertura reclamada diretamente pelo segurado, e 3 (três) anos quando trata-se de cobertura reclamada por seus herdeiros/beneficiários.


Onde consigo saber as coberturas do meu seguro?

Pelo app do Cartão Carrefour, você consulta as coberturas do seu seguro! 

  1. Faça o login e clique no menu lateral.
  2. Clique em ”Seguros”.
  3. Escolha a opção ”Contratados” e pronto! tenha acesso ao seu bilhete de seguro


O que é carência do meu seguro?

É o período a partir da data de adesão em que a responsabilidade da seguradora em relação ao contrato de seguro fica suspensa.


Qual o prazo para receber o valor do meu seguro depois de ser acionado?

A seguradora tem um prazo de até 30 dias corridos para pagar a indenização após a entrega da documentação completa.