Seguros Descontinuados
Seguros do Cartão Carrefour que não estão em comercialização mas com apólices vigentes.
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Abertura de sinistro
Precisou usar um de seus Seguros contratados? Em caso de sinistro, entre em contato diretamente com a seguradora Cardif.
- Capitais e Regiões Metropolitanas
3003 5499 - Assistência Emergencial Lar Seguro
0800 770 5310 - Assistência Funeral Proteção Hospitalar
0800 722 2047 - Central de Atendimento Tem Saúde
4000 1640 (para capitais).
0800 836 8836 (demais localidades)
Consulte os Seguros Ativos
Não perca tempo! peça já seu cartão!
O que é bilhete de seguro?
O bilhete de seguro é um documento entregue ao segurado na contratação do seguro, contendo informações sobre a cobertura, limites de indenização, condições e direitos e obrigações das partes. Ele confirma formalmente a proteção do segurado.
Como acionar o seguro (ou abrir o sinistro) na Seguradora Zurich?
Central de atendimentos Zurich
Acionamento de Sinistro:
Via chat online
Via WhatsApp (11) 2890 2121
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e sábado das 8h às 14h.
Capitais e regiões metropolitanas: 4090-1419
Demais localidades: 0800 734 8769
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e sábado das 8h às 14h.
Deficientes Auditivos e/ou de Fala:
0800 275 8585
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e sábado das 8h às 14h.
Qual o prazo para acionar o seguro depois de um problema?
Depende do seguro contratado, para o seguro de desemprego o prazo é de até 12 meses contados da data que ocorreu a demissão sem justa causa. Para sinistros de morte, o prazo é 1 (um) ano quando trata-se de cobertura reclamada diretamente pelo segurado, e 3 (três) anos quando trata-se de cobertura reclamada por seus herdeiros/beneficiários.
Onde consigo saber as coberturas do meu seguro?
Pelo app do Cartão Carrefour, você consulta as coberturas do seu seguro!
- Faça o login e clique no menu lateral.
- Clique em ”Seguros”.
- Escolha a opção ”Contratados” e pronto! tenha acesso ao seu bilhete de seguro
O que é carência do meu seguro?
É o período a partir da data de adesão em que a responsabilidade da seguradora em relação ao contrato de seguro fica suspensa.
Qual o prazo para receber o valor do meu seguro depois de ser acionado?
A seguradora tem um prazo de até 30 dias corridos para pagar a indenização após a entrega da documentação completa.